「外国人旅行者等への医療情報提供に係る調査」結果について（平成28年10月）_外国人旅行者等への医療情報提供に係る調査結果（全体）（PDF：4,189KB）
データとリソース
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図表 1－1－1：病床規模数（送付数・回答数）CSV
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図表 1－2－1：外来患者数CSV
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図表 1－3：平成 26 年度（2014 年度）の外国人患者の受入れの有無 [当てはまるもの
を１つ回答]CSV
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図表 1－4：平成 26 年度（2014 年度）の外国人患者の受入れ実績の把握 [一つのみ
回答]CSV
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図表 1－5－1：外国人新規入院患者CSV
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図表 1－5－2：訪日外国人新規入院患者数（参考）CSV
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図表 1－5－3：在留外国人新規入院患者数（参考）CSV
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図表 1－6－1：外国人外来初診患者数CSV
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図表 1－6－3：訪日外国人外来初診患者数（参考）CSV
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図表 1－6－5：在留外国人外来初診患者数（参考）CSV
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図表 1－7－2：平成 26 年度（2014 年度）対応言語の実績【対応言語別】CSV
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図表 1－8－1：在留外国人患者の保険加入の集計状況CSV
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図表 1－8－2：在留外国人患者の保険加入状況CSV
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図表 1－9－1：訪日外国人患者の保険加入別集計有無CSV
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図表 1－9－2：訪日外国人患者の加入保険別人数（参考）CSV
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図表 1－10：訪日外国人の受診理由[上位３つを回答]CSV
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図表 1－11：外国人患者の受入れに係る多言語対応の整備状況【病床規模別】[当てはまるものを１つ回答]CSV
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図表 1－12：日本語を話すことができない外国人患者への対応 [複数回答]CSV
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図表 1－14－1:外国人患者受入れ体制の整備予定 [上位３つを回答]CSV
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図表 1－14－2：外国人患者受入れ体制の整備予定時期【整備内容別】[上位３つを回答]CSV
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図表 1－15：多言語（表記）の対応状況[複数回答]CSV
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図表 1－16 ：医療通訳の活用体制に係る希望【外国人患者の受入れ体制整備別】[当
てはまるものを１つ回答]CSV
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図表 1－17 ：外国人患者に係る医療費支払の対応状況【外国人患者の受入れ体制整
備別】[複数回答]CSV
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図表 1－18：医療費支払に係るクレジットカード等の対応状況【外国人患者の受入れ
体制整備別】[複数回答]CSV
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図表...CSV
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図表 1－20：外国人患者に対し今後必要な対応【外国人患者の受入れ体制整備別】[上位３
つを回答]CSV
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図表 1－21：東京都の救急通訳サービスの認知度【外国人患者の受入れ体制整備別】
[当てはまるものを１つ回答]CSV
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図表 1－22：救急通訳サービス対応言語の拡充希望【外国人患者の受入れ体制整備別】
[複数回答]CSV
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図表...CSV
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図表 1－24－1：救急通訳サービスの 24 時間体制への希望CSV
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図表 1－26：救急通訳サービス内容の拡充希望【外国人患者の受入れ体制整備別】[複数回
答]CSV
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図表 1－27：医療情報サービスの認知度【外国人患者の受入れ体制整備別】[当ては
まるものを１つ回答]CSV
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図表 1－28：WEB...CSV
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図表 2－1－1：宿泊施設業態別回答状況CSV
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図表 2－2－1：客室規模別回答状況CSV
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図表 2－3－1：宿泊施設定員別回答状況CSV
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図表 2－4－1：平成 26 年度総宿泊者数別回答状況CSV
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図表 2－5－1：平成 26 年度の外国人宿泊客数【業態別】[当てはまるもの１つを回答]CSV
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図表 2－5－2：平成 26 年度の外国人宿泊客数 10,001...CSV
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図表 2－6：外国人宿泊客の国・地域 [上位３つを回答]CSV
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図表 2－7：外国人宿泊客の年齢階級 [上位３つを回答]CSV
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図表 1－18：医療費支払に係るクレジットカード等の対応状況【外国人患者の受入れ
体制整備別】[複数回答]CSV
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図表 2－8：現在の対応可能言語【業態別】[複数回答]CSV
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図表 2－9：今後強化したい言語【業態別】[複数回答]CSV
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図表...CSV
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図表...CSV
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図表 1－20：外国人患者に対し今後必要な対応【外国人患者の受入れ体制整備別】[上位３
つを回答]CSV
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図表 1－22：救急通訳サービス対応言語の拡充希望【外国人患者の受入れ体制整備別】
[複数回答]CSV
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図表...CSV
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図表 1－24－1：救急通訳サービスの 24 時間体制への希望CSV
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図表 1－26：救急通訳サービス内容の拡充希望【外国人患者の受入れ体制整備別】[複数回
答]CSV
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図表 1－27：医療情報サービスの認知度【外国人患者の受入れ体制整備別】[当ては
まるものを１つ回答]CSV
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図表 1－28：WEB...CSV
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図表 2－11－2：外国人宿泊客からの問合せ内容と頻度[当てはまるものを１つ回答][実数]CSV
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図表 1－21：東京都の救急通訳サービスの認知度【外国人患者の受入れ体制整備別】
[当てはまるものを１つ回答]CSV
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図表 2－12：医療情報に関する問合せの多い時間帯[複数回答]CSV
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図表 2－13：医療情報に関する問合せへの対応言語[複数回答]CSV
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図表 2－14：外国人宿泊客から申出の多い症状[複数回答]CSV
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図表 2－15－2：提携している医療機関の有無【業態別】[当てはまるものを１つ回答][実
数]CSV
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図表 2－16：提携している医療機関との連携内容[複数回答]CSV
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図表 2－17：外国人宿泊客が医療機関の受診希望した際の対応【業態別】[複数回答]CSV
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図表 2－18－2：外国人宿泊者への救急対応マニュアル【業態別】[当てはまるものを１つ
回答][実数]CSV
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図表 2－1－1：宿泊施設業態別回答状況CSV
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図表 2－19：外国人宿泊客向け救急対応マニュアルの掲載情報[複数回答]CSV
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図表 2－20－2：外国人受入れ可能医療機関情報リストの有無【業態別】[当てはまるも
のを１つ回答]［実数］CSV
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図表 2－21：外国人受入れ可能医療機関情報リストの掲載内容[複数回答]CSV
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図表 2－22：外国人宿泊客向けに医療情報を提供するための参考情報源[複数回答]CSV
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図表 2－23：外国人宿泊客が病気・けがになった際の対応に関する課題【業態別】[複
数回答]CSV
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図表 2－24－2：医療機関案内サービス「ひまわり」WEB...CSV
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図表 2－25－1：医療機関案内サービス「ひまわり」WEB サイトの評価[当てはまる
ものを１つ回答][実数]CSV
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図表 2－26：医療機関案内サービス「ひまわり」WEB サイトで検索した項目[複数
回答]CSV
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図表...CSV
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図表 2－28：外国人向け電話による医療情報サービス案内の評価[当てはまるものを
１つ回答]（参考）CSV
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図表 2－29：外国人向け電話による医療情報サービス案内を紹介しなかった理由[複数回
答]CSV
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図表 2－2－1：客室規模別回答状況CSV
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図表 2－3－1：宿泊施設定員別回答状況CSV
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図表 2－4－1：平成 26 年度総宿泊者数別回答状況CSV
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図表 2－5－1：平成 26 年度の外国人宿泊客数【業態別】[当てはまるもの１つを回答]CSV
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図表 2－5－2：平成 26 年度の外国人宿泊客数 10,001...CSV
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図表 2－6：外国人宿泊客の国・地域 [上位３つを回答]CSV
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図表 2－7：外国人宿泊客の年齢階級 [上位３つを回答]CSV
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図表 2－8：現在の対応可能言語【業態別】[複数回答]CSV
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図表 2－9：今後強化したい言語【業態別】[複数回答]CSV
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図表...CSV
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図表 2－11－2：外国人宿泊客からの問合せ内容と頻度[当てはまるものを１つ回答][実数]CSV
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図表 2－12：医療情報に関する問合せの多い時間帯[複数回答]CSV
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図表 2－13：医療情報に関する問合せへの対応言語[複数回答]CSV
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図表 2－14：外国人宿泊客から申出の多い症状[複数回答]CSV
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図表 2－15－2：提携している医療機関の有無【業態別】[当てはまるものを１つ回答][実
数]CSV
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図表 2－16：提携している医療機関との連携内容[複数回答]CSV
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図表 2－17：外国人宿泊客が医療機関の受診希望した際の対応【業態別】[複数回答]CSV
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図表 2－18－2：外国人宿泊者への救急対応マニュアル【業態別】[当てはまるものを１つ
回答][実数]CSV
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図表 2－19：外国人宿泊客向け救急対応マニュアルの掲載情報[複数回答]CSV
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図表 2－20－2：外国人受入れ可能医療機関情報リストの有無【業態別】[当てはまるも
のを１つ回答]［実数］CSV
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図表 2－21：外国人受入れ可能医療機関情報リストの掲載内容[複数回答]CSV
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図表 2－22：外国人宿泊客向けに医療情報を提供するための参考情報源[複数回答]CSV
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図表 2－23：外国人宿泊客が病気・けがになった際の対応に関する課題【業態別】[複
数回答]CSV
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図表 2－24－2：医療機関案内サービス「ひまわり」WEB...CSV
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図表 2－25－1：医療機関案内サービス「ひまわり」WEB サイトの評価[当てはまる
ものを１つ回答][実数]CSV
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図表 2－26：医療機関案内サービス「ひまわり」WEB サイトで検索した項目[複数
回答]CSV
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図表 2－28：外国人向け電話による医療情報サービス案内の評価[当てはまるものを
１つ回答]（参考）CSV
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図表 2－29：外国人向け電話による医療情報サービス案内を紹介しなかった理由[複数回
答]CSV
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図表 3－1：対面調査を行った訪日外国人旅行者の国・地域CSV
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図表 3－2：国・地域別【性別・年齢階級別・来日の主な目的別・旅行形態別】CSV
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図表 3－3：訪日旅行前の情報収集媒体 [当てはまるものを全て選択]CSV
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図表 3－4：病気やけがになった場合に備えて事前に把握した相談先 [当てはまるもの
を全て選択]CSV
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図表 3－5：病気やけがになった際の医療機関に関する情報収集先 [当てはまるものを
全て選択]CSV
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図表 3－6：日本で医療機関を受診する際に必要な医療機関情報 [当てはまるものを全
て選択]CSV
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図表 3－7：訪日旅行時における医療機関への受診について、「ある」と回答した旅行者の
属性CSV
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図表 3－8：旅行保険等の加入状況 [当てはまるものを全て選択]CSV
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図表 3－9：都の電話による医療情報サービスを「知っている」と回答した旅行者の属性CSV
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図表 3－10：東京都の WEB...CSV
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図表 1－1－1：病床規模数（送付数・回答数）CSV
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図表 1－2－1：外来患者数CSV
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図表 1－3：平成 26 年度（2014 年度）の外国人患者の受入れの有無 [当てはまるもの
を１つ回答]CSV
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図表 1－4：平成 26 年度（2014 年度）の外国人患者の受入れ実績の把握 [一つのみ
回答]CSV
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図表 1－5－1：外国人新規入院患者CSV
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図表 1－5－2：訪日外国人新規入院患者数（参考）CSV
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図表...CSV
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図表 1－5－3：在留外国人新規入院患者数（参考）CSV
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図表 1－6－1：外国人外来初診患者数CSV
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図表 1－6－3：訪日外国人外来初診患者数（参考）CSV
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図表 3－1：対面調査を行った訪日外国人旅行者の国・地域CSV
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図表 1－6－5：在留外国人外来初診患者数（参考）CSV
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図表 1－7－2：平成 26 年度（2014 年度）対応言語の実績【対応言語別】CSV
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図表 1－8－1：在留外国人患者の保険加入の集計状況CSV
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図表 1－8－2：在留外国人患者の保険加入状況CSV
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図表 1－9－1：訪日外国人患者の保険加入別集計有無CSV
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図表 1－9－2：訪日外国人患者の加入保険別人数（参考）CSV
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図表 1－10：訪日外国人の受診理由[上位３つを回答]CSV
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図表 1－11：外国人患者の受入れに係る多言語対応の整備状況【病床規模別】[当てはまるものを１つ回答]CSV
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図表 1－12：日本語を話すことができない外国人患者への対応 [複数回答]CSV
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図表 3－2：国・地域別【性別・年齢階級別・来日の主な目的別・旅行形態別】CSV
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図表 3－3：訪日旅行前の情報収集媒体 [当てはまるものを全て選択]CSV
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図表 3－4：病気やけがになった場合に備えて事前に把握した相談先 [当てはまるもの
を全て選択]CSV
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図表 3－5：病気やけがになった際の医療機関に関する情報収集先 [当てはまるものを
全て選択]CSV
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図表 3－6：日本で医療機関を受診する際に必要な医療機関情報 [当てはまるものを全
て選択]CSV
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図表 3－7：訪日旅行時における医療機関への受診について、「ある」と回答した旅行者の
属性CSV
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図表 3－8：旅行保険等の加入状況 [当てはまるものを全て選択]CSV
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図表 3－9：都の電話による医療情報サービスを「知っている」と回答した旅行者の属性CSV
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図表 3－10：東京都の WEB...CSV
追加情報
| フィールド | 値 |
|---|---|
| ソース | https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/gaikokujin/other/tyosakekka.files/tyousakekka.pdf |
| メンテナー | 東京都保健医療局医療政策部 医療政策課 医療改革推進担当 |
| 最終更新 | 10月 22, 2025, 09:26 (UTC) |
| 作成日 | 9月 9, 2023, 05:23 (UTC) |
| harvest_object_id | 29d4bc0f-104c-46bf-84bf-daeb894b2056 |
| harvest_source_id | f34556c0-6008-4088-a9fb-883f214933e5 |
| harvest_source_title | 東京都 |
| 更新頻度 | 随時 |